อัตราความสำเร็จของแผนยุทธศาสตร์

ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ

อัตราการใช้จ่ายงบประมาณตามแผน

ร้อยละความสำเร็จของตัวชี้วัดระดับองค์กร

อัตราการพัฒนาบุคลากรตามแผน

อัตราครองเตียง (Bed Occupancy Rate)

อัตราตายผู้ป่วยใน (Inpatient Mortality Rate)

จำนวนผู้ป่วยนอกเฉลี่ยต่อวัน

ระยะเวลานอนเฉลี่ย (ALOS)

อัตราการลาออกของบุคลากร (Turnover Rate)

รายได้รวมของโรงพยาบาล (ล้านบาท)

อัตราส่วนรายรับต่อรายจ่าย

ความพึงพอใจของบุคลากร

อัตราการเกิดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ (AE)

อัตราการติดเชื้อในโรงพยาบาล (HAI)

อัตรา VAP (Ventilator-Associated Pneumonia)

อัตรา CAUTI (Catheter-Associated UTI)

อัตรา SSI (Surgical Site Infection)

อัตราความคลาดเคลื่อนทางยา (Medication Error)

ระดับการจัดการสิ่งแวดล้อม (ENV Score)

อัตราการตกเตียง (Fall Rate)

อัตราการเกิดแผลกดทับ (Pressure Ulcer Rate)

อัตราการ Re-admit ภายใน 28 วัน

อัตราการตอบสนองต่อ Rapid Response

ระยะเวลารอคอยเฉลี่ย OPD (นาที)

อัตรา Unplanned Return to OR

อัตราความพึงพอใจผู้ป่วย IPD

1. อัตราการเสียชีวิตของผู้ป่วยโรคยุทธศาสตร์ 5 โรค ลดลง (STEMI / Stroke / Sepsis / Newborn / Trauma)

1.1 STEMI

2.1 Stroke

3.1 Traumatic Shock

4.1 STEMI

1.2 Stroke

2. อัตราความพิการรุนแรง/ผลลัพธ์ไม่พึงประสงค์สำคัญในผู้ป่วย Stroke และ Trauma ลดลง

2.2 Trauma

3.2 Septic shock

4.2 Stroke

1.3 Sepsis

3. อัตราการเกิดภาวะแทรกซ้อนสำคัญที่ป้องกันได้ในผู้ป่วย Sepsis / Newborn / Trauma ลดลง (Traumatic Shock / Septic Shock / Aspiration Pneumonia / Neonatal Sepsis / Cardiogenic Shock)

3.3 Aspiration Pneumonia

4.3 Sepsis

1.4 Newborn

3.4 Neonatal sepsis

4. ร้อยละการได้รับการรักษาภายในกรอบเวลามาตรฐาน (Time-critical care) ของ 5 Fast Track เพิ่มขึ้น (STEMI / Stroke / Sepsis / Newborn / Trauma)

4.4 Newborn

1.5 Trauma

3.5 Cardiogenic shock

4.5 Trauma

5. อัตราการเสียชีวิตของผู้ป่วยวิกฤตใน ICU (ICU Mortality Rate) ต่ำกว่าค่ามาตรฐาน (<10%)

6. อุบัติการณ์ความเสี่ยงระดับรุนแรง (Adverse Event ระดับ E–I) ลดลงจากปีก่อนอย่างน้อยร้อยละ 10

7.1 STEMI

8.1 STEMI

10.1 STEMI

7.2 Stroke

8.2 Stroke

10.2 Stroke

7.3 Sepsis

8.3 Sepsis

10.3 Sepsis

7.4 Newborn

8.4 Newborn

10.4 Newborn

7.5 Trauma

8.5 Trauma

10.5 Trauma

7. อัตราการส่งต่อออก (Refer-out) ของผู้ป่วยโรคยุทธศาสตร์ 5 โรค ลดลง (STEMI / Stroke / Sepsis / Newborn / Trauma)

8. ระยะเวลาตั้งแต่มาถึงหน่วยบริการถึงเริ่มการรักษาตามแนวทาง Fast Track ลดลง (5 โรค)

9. อัตราการเสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางถนน/การบาดเจ็บรุนแรง (Trauma) ของจังหวัดศรีสะเกษ ลดลง

10. ร้อยละการรับกลับ/การดูแลต่อเนื่อง (Refer-back/Continuity of care) ของ 5 โรค เพิ่มขึ้น (STEMI / Stroke / Sepsis / Newborn / Trauma)

11. ผู้ป่วยฉุกเฉินระดับ 1–2 ได้รับการดูแลรักษาที่เหมาะสมภายในเวลามาตรฐาน (≤60 นาที) ไม่น้อยกว่าร้อยละ 95

12. ระยะเวลารอคอยเฉลี่ยของผู้รับบริการผู้ป่วยนอก (OPD Waiting Time) ไม่เกิน 90 นาที

13. การใช้บริการ Telemedicine ในกลุ่มเป้าหมายไม่น้อยกว่าร้อยละ 30

22.1 ผ่านเกณฑ์ Smart Hospital

22.2 ผ่านเกณฑ์ HA IT

14. ผลการดำเนินงานทางการเงินของโรงพยาบาลดีขึ้น (Financial Performance Score / Current Ratio / Overdue A/R Rate)

15. ค่าดัชนีความซับซ้อนผู้ป่วย (Case Mix Index: CMI) เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง

16. อัตราการปฏิเสธ/ตีกลับการเรียกเก็บค่ารักษาพยาบาล (Claim Denial/Reject Rate) ลดลง

17. อัตราผู้ใช้บริการมีความศรัทธาต่อโรงพยาบาล ร้อยละ 80

18. ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ (สะท้อนประสบการณ์ผู้ป่วยเชิงบวก) ไม่น้อยกว่าร้อยละ 85

19. อัตราข้อร้องเรียนด้านบริการสุขภาพลดลงจากปีก่อนหน้าไม่น้อยกว่าร้อยละ 10 และมีการดำเนินการจัดการ/แก้ไขแล้วเสร็จครบถ้วนทุกรายการ

20. บุคลากรสหสาขาวิชาชีพมีสมรรถนะเฉพาะด้าน (Specific Competency) ตามภารกิจ ไม่น้อยกว่าร้อยละ 90

21. ระดับความผูกพันของบุคลากรต่อองค์กร (Employee Engagement) อยู่ในระดับไม่น้อยกว่าค่าเฉลี่ยหน่วยงานคู่เทียบ

22. องค์กรผ่านเกณฑ์ Smart Hospital และ HA IT อย่างต่อเนื่อง

1. ร้อยละ รพ.สต.ให้บริการ Tele medicine

3.1 ร้อยละ Retention Rate (บสต. 3.6.2)

6.3 ประสิทธิภาพ CMI รพศ./รพท.

2. ร้อยละเด็ก 0-5 ปี มีพัฒนาการสมวัย

3.2 ร้อยละ Remission Rate

6.3 ประสิทธิภาพ CMI รพช.

3. ผลการบำบัดรักษายาเสพติด (บสต.)

6.4 การจัดการเตียงแบบ Realtime ในระบบ ERP

4. ร้อยละผลงาน รพ.ผ่าน TPs

5. ร้อยละอัตราตายผู้ป่วย Stroke I60-I64

6. ร้อยละ รพ.ยกระดับประสิทธิภาพตามนโยบาย One Province One Hospital

7. ร้อยละ รพช./รพท./รพศ. เปิดบริการนัดหมายออนไลน์ หมอพร้อม Application

1. อัตราส่วนการตายมารดาตายคลอด

7.2 ร้อยละการตรวจติดตามยืนยันวินิจฉัยกลุ่มสงสัยป่วยโรคความดันโลหิตสูง

10.1 ร้อยละของโรงพยาบาลที่พัฒนาอนามัย สิ่งแวดล้อมได้ตามเกณฑ์ GREEN & CLEAN Hospital Challenge (ระดับมาตรฐานขึ้นไป)

13.1 TB success rate รายใหม่

14.1 ร้อยละผู้ป่วย Stroke I60-I64 ที่มี อาการไม่เกิน 72 ชั่วโมง ได้รับการรักษาใน Stroke Unit

15.1 อัตราตาย STEMI

16.2) ร้อยละการใช้นมแม่ Exclusive Breastfeeding ในทารกป่วย เมื่อกลับบ้าน

1) ค่าเฉลี่ยคะแนนถ่วงน้ำหนักของความพร้อมด้านทรัพยากรและระบบการดูแลผู้ป่วย Palliative Care ของโรงพยาบาล

1) ร้อยละผู้ป่วยได้รับการรักษาผ่าตัด 4 สัปดาห์

1) เด็ก 0-5 ปีในพื้นที่รับผิดชอบ ได้รับคัดกรองพัฒนาการ

1) ร้อยละผู้เสียชีวิตจากการฆ่าตัวตาย ลดลงเมื่อเทียบปีที่ผ่านมา

1) สัดส่วนการกระจายแพทย์ใน รพช.

1) ร้อยละ ผู้ป่วย DM ตรวจ HbA1C ซ้ำ ภายใน90 วัน

2. ร้อยละเด็ก 0-5 ปี มีพัฒนาการสมวัย

7.3 ร้อยละ Good Control DM

10.2 ร้อยละของโรงพยาบาลที่พัฒนาอนามัย สิ่งแวดล้อมได้ตามเกณฑ์ GREEN & CLEAN Hospital Challenge (ระดับท้าทาย)

13.2 ผู้ต้องขังก่อนปล่อยตัวพ้นโทษได้รับการคัดกรอง TB ด้วย CXR

15.2 ร้อยละการรักษาผู้ป่วย STEMI ได้ตามมาตรฐานเวลาที่กำหนด

2) ร้อยละผู้ป่วยผู้ใหญ่ สามารถเข้าถึงบริการ Palliative Care

2) ร้อยละผู้ป่วยได้รับการรักษาเคมีบำบัด 6 สัปดาห์

2) เด็กต่ำกว่า 1 ปี ได้รับวัคซีนครบ

2) ร้อยละผู้พยายามฆ่าตัวตายเข้าถึงบริการ ที่มีประสิทธิภาพ

2) ร้อยละผู้ป่วย DM ได้รับการตรวจ LDL-Cholesterol ซ้ำภายใน 90 วัน

3. เด็กปฐมวัยพัฒนาการล่าช้าเข้าถึงบริการได้มาตรฐาน

7.4 ร้อยละ Good Control HT

1) ร้อยละการรักษา STEMI ได้รับยาละลายลิ่มเลือดตามเวลาที่กำหนด

3) ร้อยละผู้ป่วยเด็กสามารถเข้าถึงบริการ Palliative Care

3) ร้อยละผู้ป่วยได้รับการรักษารังสีรักษา 6 สัปดาห์

3) ปชก.อายุมากกว่า 35 ปีขึ้นไป ได้รับคัดกรอง DM

3) ร้อยละผู้มารับบริการได้รับการตรวจ Total Chloresterol ซ้ำภายใน 90 วัน

4. ร้อยละของเด็ก อายุ 0 – 5 ปี ฟันดี ไม่มีผุ (Cavity Free)

7.5 ร้อยละ DM ชนิดที่ 2 เข้า DM Remission

2) ร้อยละผู้ป่วย STEMI ได้รับการทำ PCI ได้ตามเวลาที่กำหนด

4) ร้อยละผู้ป่วย Palliative Care ได้รับบริการดูแลต่อเนื่องที่บ้าน/ชุมชน

4) ร้อยละผู้สูงอายุ ได้รับคัดกรองสุขภาพ 9 ด้าน

4) ร้อยละผู้ป่วย DM ได้รับการตรวจ Triglyceride ซ้ำภายใน 90 วัน

5. ร้อยละของชุมชนมีการดำเนินการจัดการสุขภาพที่เหมาะสมกับประชาชน

3) อัตราตายผู้ป่วย STEMI ภายใน 30 วันนับจากผู้ป่วยได้รับการวินิจฉัย STEMI

5) ร้อยละผู้ป่วย Palliative Care ได้รับการทำ Family meeting และ Advance Care planning

5) ผู้ป่วยเบาหวานในหน่วยบริการควบคุม ระดับน้ำตาลในเลือดได้ (DM good control)

5) ร้อยละผู้ป่วย DM ได้รับการตรวจ HbA1c อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง

6. อัตราความรอบรู้ด้านสุขภาพของประชาชนไทย อายุ 15 ปี ขึ้นไป

6) อัตราประชากรที่จัดทำ Living Will (ต่อ ปชก. 1000 คน)

6) อัตราส่วนจำนวนครั้ง ปชช.เข้ารับบริการในหน่วยบริการเทียบกับ รพ.แม่ข่าย

6) ร้อยละผู้มารับบริการได้รับการตรวจ LDL- Chloresterol อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง

7. 7.1 ร้อยละการตรวจติดตามยืนยันวินิจฉัยกลุ่มสงสัยป่วยโรคเบาหวาน

7) ร้อยละผู้ป่วย Palliative Care ได้รับการดูแลตาม Advance Care Plan : ACP อย่างมีคุณภาพโดยมีสถานที่เสียชีวิตเป็นไปตามความประสงค์

7) ร้อยละหน่วยบริการผ่านเกณฑ์คุณภาพมาตรฐาน ตาม พรบ.ระบบสุขภาพปฐมภูมิ พ.ศ. 2562 (คปคม. รับรอง)

7) ร้อยละผู้มารับบริการ ได้รับการตรวจ Cretinine อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง

8. อัตราการเสียชีวิตและบาดเจ็บจากอุบัติเหตุทางถนนในกลุ่มเด็กและเยาวชนลดลง (ช่วงวัย 1 - 18 ปี)

8) ร้อยละผู้ป่วยมะเร็งระยะประคับประคอง ICD10 รหัส C00-C96 หรือ D37-D48 ที่ได้รับการจัดการอาการปวด โดยใช้ Opioid

9. ร้อยละความครอบคลุมของวัคซีน(MMR2) ในเด็กอายุต่ำกว่า 3 ปี ระดับจังหวัด เป็นไปตามเป้าหมายการกำจัดโรคหัดตามพันธสัญญานานาชาติ

9) ร้อยละ รพ.ที่ให้บริการ Homeward for active dying patient

10. GREEN & CLEAN Hospital Challenge

11. ร้อยละ CKD Stage5 รายใหม่ลดลงจากปีที่แล้ว

12. อัตราตาย Sepsis ชนิด Community acquired

13. อัตราความสำเร็จการรักษาผู้ป่วย วัณโรคปอดรายใหม่

14. อัตราตาย Stroke I60-I64

15. อัตราตายและการรักษาผู้ป่วย STEMI

16. อัตราทารกแรกเกิดอายุน้อยกว่าหรือเท่ากับ 28 วัน (<3.6)

17. ร้อยละการคัดกรองการได้ยินของทารกแรกเกิด

18. ผู้ป่วยแบบประคับปะคองได้รับการดูแลอย่างมีคุณภาพจนถึงวาระสุดท้ายของชีวิต

19. อัตราส่วนจำนวนผู้บริจาคอวัยวะสมองตายได้รับการผ่าตัด ใน รพ. (P+ P A+ A)

20. ร้อยละผู้ป่วยมะเร็งได้รับการรักษาในระยะเวลาที่กำหนด

21. ร้อยละหน่วยบริการปฐมภูมิ ผ่านมาตรฐานคุณภาพ ตามพรบ.สุขภาพปฐมภูมิ พ.ศ.2562

22. อัตราฆ่าตัวตายสำเร็จ

23. ร้อยละผู้ป่วยยาเสพติดเข้าสู่กระบวนการบำบัดรักษา ได้รับการดูแลอย่างมีคุณภาพ (Retention rate)

24. ร้อยละเขตสุขภาพ บริหารจัดการกำลังคนอย่างมีประสิทธิภาพ

25. ร้อยละหน่วยงานผ่านมาตรฐาน cyber security ระดับสูง

26. ร้อยละ รพ. ผ่านมาตรฐาน RLU Plus

27. ร้อยละของหน่วยบริการที่ผ่านเกณฑ์ TPS

28. อัตราการเพิ่มขึ้นของจำนวนสถานประกอบการด้านการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพที่ได้รับมาตรฐานตามที่กำหนด

29. จำนวนผลิตภัณฑ์สุขภาพที่ได้รับการพัฒนาให้มีศักยภาพในการส่งออก

30. มูลค่าการใช้ยาสมุนไพรสิทธิ์ UC

31. การควบคุมพยาธิใบไม้ตับและมะเร็งท่อน้ำดี (OV/CCA)

31.1 ประชาชนกลุ่มเป้าหมายติดเชื้อพยาธิใบไม้ตับ

32.1 ผลงานการประเมิน IQ ระดับชาติ

31.2 อปท. มีระบบบำบัดสิ่งปฏิกูลอย่างน้อยอำเภอละ 1 บ่อ

32. เสริมสร้างเด็กเขต 10 พัฒนาการสมวัยไอคิวเกิน 106 ในปี 2574

32.2 เด็ก 6-12 เดือน ได้รับคัดกรองโลหิตจาง

31.3 ประชาชนกลุ่มเสี่ยง 40 ปีขึ้นไป ได้รับการคัดกรองมะเร็งท่อน้ำดีด้วยวิธีอัลตร้าซาวน์

32.3 เด็ก6-12 เดือนมีภาวะโลหิตจาง

32.4 เด็ก 3-5 ปีได่รับคัดกรองโลหิตจาง

32.5 เด็ก 3-5 ปีมีภาวะโลหิตจาง

32.6 เด็กปฐมวัยได้รับยาน้ำเสริมธาตุเหล็ก